17704692435
标准详细信息 去购物车结算

【国家标准】 物业服务客户满意度测评

本网站 发布时间: 2025-06-17
  • GB/T 45698-2025
  • 现行
开通会员免费在线看70000余条国内标准,赠送文本下载次数,单本最低仅合13.3元!还可享标准出版进度查询、定制跟踪推送、标准查新等超多特权!   查看详情>>
标准简介标准简介

文前页下载

适用范围:

本文件规定了物业服务客户满意度测评的指标体系、测评过程、测评结果应用等内容。
本文件适用于物业服务的客户满意度测评。第三方机构及其他组织开展物业服务客户满意度测评时参照使用。

基本信息

  • 标准号:

    GB/T 45698-2025

  • 标准名称:

    物业服务客户满意度测评

  • 英文名称:

    Measurement of customer satisfaction in property service
  • 标准状态:

    现行
  • 发布日期:

  • 实施日期:

    2025-05-30
  • 出版语种:

    中文简体

标准分类号

  • 标准ICS号:

    03.080
  • 中标分类号:

    A10

关联标准

  • 替代以下标准:

  • 被以下标准替代:

  • 引用标准:

  • 采用标准:

出版信息

  • 页数:

    20 页
  • 字数:

    25 千字
  • 开本:

    大16 开

其他信息

  • 起草人:

  • 起草单位:

  • 归口单位:

    全国物业服务标准化技术委员会(SAC/TC 560)
  • 提出部门:

    全国物业服务标准化技术委员会(SAC/TC 560)
  • 发布部门:

    国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
  • 波浪
  • 波浪
  • 波浪
  • 波浪